如果手機鎖碼忘了，則需要把手機刷機，重新啟動手機了。具體刷機教程不同手機不一樣，可以在百度經驗里搜索一下相關的教程。如果嫌麻煩，可以去手機維修店進行專業刷機。
還可以下載NSS軟件，把手機連接到電腦，打開軟件后，利用放大鏡把手機恢復到出廠設置，密碼會恢復到12345了。